Es gibt keinen veröffentlichten, stufenweisen Kreditvergabeprozess. Der de-facto-Filter besteht darin, dass eine Bank bereits zugestimmt haben muss, 70–85 % des Projekts zu finanzieren – die Crowd deckt den Teil ab, den die Bank nicht finanziert, was Vor- und Nachteile hat: Eine Bank hat das Geschäft geprüft, aber die Crowd übernimmt den Teil, den die Bank abgelehnt hat. Seit August 2024 wird jedes Angebot mit einem Sicherheitsrating von AAA bis BBB versehen, das die Sicherheiten bewertet, wobei die Methode jedoch nicht veröffentlicht ist und die Projektseiten nur nach Anmeldung einsehbar sind. Kritiker behaupten, dass Entwickler mit früheren Insolvenzen erneut finanziert wurden, und die Insolvenzliste weist tatsächlich Namen von Wiederholungskreditnehmern auf. Ein deutsches Berufungsgericht hat bestätigt, dass Plattformen Projekte wirtschaftlich nicht eingehend prüfen müssen – eine rechtliche Obergrenze für das, was man erwarten kann.

Erheblich und anhaltend. Trustpilot bewertet dagobertinvest mit 1,7 von 5; Nutzer von investmentcheck geben dem Anbieter auf der Grundlage von 11 Bewertungen 0,18 von 5 Punkten; ein Broker-Vergleichsportal kommt auf einen Durchschnittswert von 2,81 von 5. Wiederkehrende Themen in mindestens vier unabhängigen Quellen: systematische Rückzahlungsverzögerungen (ein Aggregator stellte fest, dass etwa 70 % der Bewertungen diese erwähnen), Portfolios, in denen verzögerte und insolvente Positionen die rentablen überwiegen, mangelhafte Kommunikation – Projektinformationen sollen nach einem Relaunch der Website verschwunden sein – sowie eine unzureichende Prüfung, bei der wiederholt säumige Bauträger erneut finanziert wurden. Ein deutscher Investor, der 14.500 Euro in drei Projekte investiert hatte, reichte Klage wegen falscher Beratung ein; er gewann in erster Instanz, doch das Stuttgarter Berufungsgericht hob das Urteil zugunsten der Plattform auf und bestätigte, dass Plattformen die Pflichten von Vermittlern und nicht die von Beratern haben. Bei der Muttergesellschaft wurden Hauptversammlungen wiederholt verschoben und zuletzt wegen fehlender Unterlagen abgesagt. Unterdessen gibt das eigene Anleihe-Informationsmaterial des Konzerns an, bei 1.680 Bewertungen 9,3 von 10 Punkten erhalten zu haben – eine angeforderte, historische Zahl, die mit jeder unabhängigen Bewertung im Widerspruch steht.

Mitbegründer Andreas Zederbauer, ein ehemaliger Bankmanager, ist Vorstandsvorsitzender und wurde im Mai 2026 alleiniger eingetragener Geschäftsführer, als der langjährige Mitgeschäftsführer Christian Bruckner aus dem Handelsregister ausgetragen wurde (auf der Website war er zum Zeitpunkt der Recherche noch aufgeführt). Die Inkassotochtergesellschaft wird von Christof Bader geleitet, dem ehemaligen Leiter der Rechtsabteilung. Die Betriebsgesellschaft befindet sich zu 100 % im Besitz der dagobertinvest AG, die wiederum ihren Gründern sowie mehreren hundert Kleinaktionären aus zwei öffentlichen Aktienemissionen gehört. Das Team ist von 35 Mitarbeitern im Jahr 2022 auf eine, wie der Konzern es heute nennt, kleine, effiziente und KI-gesteuerte Organisation geschrumpft – der Großteil der Investorenkommunikation erfolgt mittlerweile automatisiert.

Die erste Reaktion auf ein verspätetes Projekt ist eine Fristverlängerung – in der Regel um sechs Monate, vergütet mit einem Aufschlag von 1,25 % pro Jahr, wobei die Laufzeiten schon deutlich länger ausfielen: Ein Projekt dauerte 38 Monate, obwohl ursprünglich 24 Monate geplant waren. Bei einem Zahlungsverzug von mehr als 90 Tagen nach Ablauf der verlängerten Frist gilt der Kredit als ausgefallen und wird an das hauseigene Inkassoinstitut weitergeleitet, das aus der jährlichen Servicegebühr von 0,5 % finanziert wird und alle vorhandenen Sicherheiten vollstreckt. Die Bilanz ist düster: etwa 70 Gerichtsverfahren bis Mitte 2023, 700.000 Euro an Rechts- und Beitreibungskosten bis Ende 2023 – nach eigenen Angaben der Plattform ohne nennenswerte Erfolge – und keine jemals veröffentlichte Rückzahlungsquote oder Angabe zur Höhe der eingezogenen Beträge. Bei nachrangigen Krediten gibt es bei der Vollstreckung oft kaum etwas zu vollstrecken.

Die Anlage selbst ist mit keiner Ein- oder Ausstiegsprovision verbunden, jedoch fällt eine obligatorische Verwaltungsgebühr in Höhe von 0,5 % pro Jahr auf Ihr Anlagevermögen für die Vertragsabwicklung, Wertpapierverwaltung und Verwahrung an – bei einem Kupon von 8 % entspricht dies einem Sechzehntel Ihrer Bruttorendite. Die Renditen werden vor Steuern angegeben: Bei deutschen Projekten fällt eine Quellensteuer von 26,375 % an, bei Schweizer Projekten 35 % (teilweise erstattungsfähig); österreichische Anleger kümmern sich selbst um die Steuererklärung. Für eine vorzeitige Ausstiegsmöglichkeit fallen keine Gebühren an, da ein vorzeitiger Ausstieg nicht möglich ist. Anleger berichten zudem von Streitigkeiten darüber, wer die Kosten für Sammelklagen trägt, wenn Projekte scheitern – die Plattform gibt an, dass die Servicegebühr die Durchsetzung abdeckt, doch Rezensenten beschreiben Unstimmigkeiten.