Otwarcie konta "pożyczkodawcy" na PretUp jest prostym i bezpłatnym procesem. Podczas rejestracji należy podać niezbędne dane osobowe, takie jak imię i nazwisko, numer telefonu i adres e-mail. Zostaniesz poproszony o przesłanie dwóch ważnych dokumentów tożsamości, aktualnego potwierdzenia adresu i danych bankowych (RIB). Dokumenty te są niezbędne do zasilenia konta PretUp i wszelkich przyszłych wypłat.

Każdy wniosek jest oceniany przez analityków firmy PretUp – nie bierze w tym udziału żaden bank ani zewnętrzna agencja ratingowa. Zgodnie z opublikowaną metodologią analizowane są: ład korporacyjny i struktura własnościowa, wyniki ekonomiczne i prognozy, struktura finansowa oraz wykonalność projektu. Obowiązują surowe kryteria: firmy zarejestrowane we Francji, o obrotach powyżej 100 000 EUR i dwóch zamkniętych latach obrotowych, z wyjątkiem nowo powstałych przedsiębiorstw i przejęć; wykluczeni są przedsiębiorcy indywidualni oraz spółki posiadające nieruchomości. W wyniku analizy przyznawana jest ocena w skali od A+ (bardzo niskie ryzyko) do D (wysokie ryzyko), która określa oprocentowanie zgodnie z opublikowanymi tabelami. Czego brakuje: PretUp nie ujawnia, ilu wnioskodawców odrzuca, ani jak faktycznie sprawdziły się poszczególne oceny, więc dokładność skali nie może zostać zweryfikowana z zewnątrz.

Umiarkowane i tematyczne – bez skandali. Trustpilot utrzymuje ocenę około 4,0 na 5 na podstawie około 830 recenzji. Powtarzające się skargi: zablokowane środki bez możliwości wcześniejszej wypłaty; skupiska niewypłacalności wśród pożyczek z określonych lat – z własnej tabeli serwisu PretUp wynika, że 8,06% pożyczek z 2018 r. i 7,02% pożyczek z 2022 r. zakończyło się niewypłacalnością; powolne odzyskiwanie środków; oraz projekty, które zapełniają się w ciągu kilku godzin, co w praktyce zmusza do korzystania z narzędzia automatycznego inwestowania. Przykład z dokumentacji jednego z inwestorów: 140 EUR zainwestowane w siedem pożyczek z 2019 r. przyniosło po dwóch latach 9 EUR odsetek i 9 EUR straty kapitałowej. Argument przeciwny: na forum Finary w 2023 r. PretUp była jedyną francuską platformą crowdlendingową, która konsekwentnie zbierała pozytywne komentarze. Brak sankcji ze strony AMF, brak zarzutów o oszustwo, brak niewypłacalności – platforma znajduje się na białej liście organu regulacyjnego.

Założyciel Fabien Michel, przedsiębiorca z ponad 25-letnim doświadczeniem, stworzył firmę PretUp w Nancy w 2015 roku i nadal pełni funkcję prezesa. Pierrick Richet został mianowany dyrektorem zarządzającym w grudniu 2025 roku – jest to znacząca zmiana, która miała miejsce niedawno, a jej biografia nie została opublikowana. Zespół jest niewielki: od sześciu do dziewięciu pracowników zarządza zarówno aktywnymi kredytami PretUp, jak i starym portfelem Unilend przejętym w wyniku likwidacji w 2018 roku. Nie podano do publicznej wiadomości nazwisk analityków kredytowych, specjalistów ds. ryzyka ani pracowników ds. zgodności z przepisami, a lista udziałowców jest dostępna wyłącznie po opłaceniu dostępu do rejestru; platforma historycznie należała do grupy Mentor skupionej wokół Partners Finances, z której – jak podaje jedno ze źródeł – wyszła w lutym 2026 roku.

Unilend to marka, którą firma PretUp wykupiła z likwidacji w grudniu 2018 roku i od tego czasu stopniowo wycofuje z rynku – sama firma PretUp prowadzi działalność kredytową w normalnym trybie, osiągając rekordowy wolumen w 2025 roku

PretUp monitoruje sytuację kredytobiorców za pomocą automatycznych powiadomień z komercyjnej agencji informacji kredytowej i szybko podejmuje działania na piśmie: wysyła formalne wezwanie do zapłaty w ciągu siedmiu dni od braku spłaty, a następnie, jeśli nie uda się nawiązać kontaktu, dochodzi należności na drodze sądowej za pośrednictwem komornika. Jeśli kredytobiorca zostanie objęty postępowaniem upadłościowym, PretUp zgłasza roszczenia wierzycieli – jednak wierzyciele mają pierwszeństwo po pracownikach i urzędzie skarbowym. Zabezpieczenia są egzekwowane indywidualnie dla każdej transakcji: osobiste gwarancje dyrektorów, hipoteki, zastawy. Nie ma funduszu gwarancyjnego ani opcji odkupu; stary program ubezpieczeniowy pokrywający połowę pozostałych rat został wycofany wiele lat temu, a program „PretUp Protect”, o którym wspominają niektóre serwisy z recenzjami, nie pojawia się nigdzie na stronach samej firmy PretUp.

W ramach normalnego użytkowania – nic. Zgodnie z warunkami zwykłe operacje są bezpłatne – inwestowanie, spłaty oraz do pięciu wypłat rocznie; za większą liczbę wypłat mogą zostać naliczone opłaty. Nie ma opłat za otwarcie, zarządzanie ani zamknięcie konta, a narzędzie do automatycznego inwestowania „Boost” jest bezpłatne. Prawdziwym obciążeniem są podatki: PretUp co miesiąc potrąca podatek u źródła – zgodnie z informacją w sekcji FAQ wynosi on 31,4% – więc odsetki są wypłacane w kwocie netto. Pożyczkobiorcy płacą platformie: 5% prowizji za pomyślne zawarcie transakcji, opłatę za rozpatrzenie wniosku w wysokości 250 EUR oraz 1% rocznie od pozostałego zadłużenia. Prawdziwe koszty to zablokowany okres inwestycji bez możliwości wcześniejszego wycofania się oraz około 1,85 punktu rocznego zwrotu, który historycznie pochłaniały straty.